ব্যবহারের শর্তাবলি (Terms and Conditions)

সর্বশেষ হালনাগাদ: ১৫ মে, ২০২৬ (আজকের তারিখ)

Faaz Femme-এ আপনাকে স্বাগতম। এই ওয়েবসাইটটি (www.faazfemme.com – যদি থাকে) ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি আমাদের সকল শর্তাবলি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। অনুগ্রহ করে কেনাকাটা করার আগে শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

১. সাধারণ ঘোষণা

Faaz Femme একটি অনলাইন ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম যা নারীদের পোশাক (সেলোয়ার কামিজ), কসমেটিক্স এবং ব্যাগ বিক্রয় করে। আমরা যেকোনো সময় কোনো পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই এই শর্তাবলি পরিবর্তন করার অধিকার রাখি।

২. অর্ডার এবং পণ্যের প্রাপ্যতা

• ওয়েবসাইটে অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি পণ্য ক্রয়ের ইচ্ছা প্রকাশ করছেন।

• স্টক সীমাবদ্ধতার কারণে কোনো অর্ডার বাতিল করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি। সেক্ষেত্রে আপনার পেমেন্ট করা থাকলে তা ফেরত দেওয়া হবে।

• অর্ডার নিশ্চিত করার জন্য আমাদের প্রতিনিধি আপনাকে কল বা মেসেজ করতে পারেন।

৩. পণ্যের বিবরণ ও মূল্য

• আমরা পণ্যের সঠিক ছবি এবং বিবরণ দেওয়ার সর্বোচ্চ চেষ্টা করি। তবে স্ক্রিন রেজোলিউশনের কারণে পণ্যের আসল রঙ ছবির থেকে সামান্য ভিন্ন হতে পারে।

• যেকোনো সময় পণ্যের দাম পরিবর্তন হতে পারে, তবে আপনার অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর সেই দাম আর পরিবর্তন হবে না।

৪. পেমেন্ট শর্তাবলি

• আমরা ক্যাশ অন ডেলিভারি (Cash on Delivery) এবং অনলাইন পেমেন্ট (বিকাশ/নগদ/কার্ড) গ্রহণ করি।

• অনলাইন পেমেন্টের ক্ষেত্রে পেমেন্ট গেটওয়ের সকল নিরাপত্তা শর্ত প্রযোজ্য হবে।

৫. গ্রাহকের দায়িত্ব

• অর্ডার করার সময় সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর এবং সঠিক ডেলিভারি ঠিকানা প্রদান করা গ্রাহকের দায়িত্ব। ভুল ঠিকানার কারণে ডেলিভারি ব্যর্থ হলে তার দায়ভার গ্রাহককে বহন করতে হবে।

৬. মেধাস্বত্ব (Intellectual Property)

• এই ওয়েবসাইটের সকল কন্টেন্ট, ছবি, লোগো এবং ডিজাইন Faaz Femme-এর নিজস্ব সম্পত্তি। আমাদের অনুমতি ছাড়া এগুলো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা আইনত দণ্ডনীয়।

৭. প্রযোজ্য আইন

• এই শর্তাবলি বাংলাদেশের প্রচলিত ই-কমার্স নীতিমালা এবং আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

৮. যোগাযোগ

যেকোনো প্রয়োজনে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: femme@faaz.bd

• ফোন: 01345-792942

• ঠিকানা: আউলাদ ভিলা, দ্বিতীয় তলা, ভুলতা, রূপগঞ্জ, নারায়ণগঞ্জ, বাংলাদেশ।