ডিসক্লেইমার বা দায়মুক্তি (Disclaimer)

সর্বশেষ হালনাগাদ: ১৫ মে, ২০২৬

Faaz Femme ওয়েবসাইট এবং আমাদের পণ্যগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো বিশেষভাবে বিবেচ্য:

১. পণ্যের রঙ এবং ডিজাইন

আমরা ওয়েবসাইটে পণ্যের সঠিক ছবি প্রদর্শনের সর্বোচ্চ চেষ্টা করি। তবে গ্রাহকের ব্যবহৃত ডিভাইস (মোবাইল বা কম্পিউটার) এর স্ক্রিন রেজোলিউশন, ব্রাইটনেস এবং ফটোগ্রাফিক লাইটিংয়ের কারণে পণ্যের আসল রঙ ছবির তুলনায় সামান্য ভিন্ন হতে পারে।

২. কসমেটিক্স ও স্কিন কেয়ার সতর্কতা

• আমাদের বিক্রিত কসমেটিক্স পণ্যগুলো বিভিন্ন ব্র্যান্ডের হয়ে থাকে। ব্যবহারের আগে অবশ্যই প্যাকেটের গায়ে লেখা নির্দেশিকা বা উপাদানের তালিকা দেখে নিন।

• আপনার যদি কোনো বিশেষ উপাদানে অ্যালার্জি থাকে, তবে পণ্যটি ব্যবহারের আগে প্যাচ টেস্ট (Patch Test) করে নিন।

• কোনো পণ্যের ব্যবহারের ফলে ত্বকে কোনো পার্শ্বপ্রতিক্রিয়া দেখা দিলে Faaz Femme সরাসরি দায়ী থাকবে না, কারণ আমরা শুধুমাত্র পণ্যটি সরবরাহ করে থাকি, উৎপাদন করি না।

৩. তথ্যের সঠিকতা

পণ্যের বিবরণ, সাইজ চার্ট এবং দাম নির্ধারণে আমরা সতর্ক থাকি। তবে অনিচ্ছাকৃত কোনো ভুল (যেমন: টাইপিং এরর) থাকলে তা সংশোধন করার অধিকার আমরা রাখি এবং সে ক্ষেত্রে ভুল তথ্যের ভিত্তিতে করা অর্ডার বাতিল করার প্রয়োজন হতে পারে।

৪. স্টক এবং প্রাপ্যতা

অনেক সময় অর্ডারের পরে দেখা যেতে পারে যে নির্দিষ্ট পণ্যটি স্টকে নেই। এমন ক্ষেত্রে আমরা দ্রুততম সময়ে আপনাকে জানাব এবং আপনার পেমেন্ট করা থাকলে তা ফেরত দেওয়ার ব্যবস্থা করব।

৫. ডেলিভারি ও তৃতীয় পক্ষ

পণ্য ডেলিভারির জন্য আমরা থার্ড-পার্টি কুরিয়ার সার্ভিসের ওপর নির্ভরশীল। কুরিয়ার কোম্পানির অভ্যন্তরীণ সমস্যার কারণে ডেলিভারিতে বিলম্ব হলে Faaz Femme তার জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না, তবে আমরা সমস্যা সমাধানে আপনাকে সর্বোচ্চ সহযোগিতা করব।

৬. যোগাযোগ

এই সতর্কবার্তা বা ডিসক্লেইমার সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: femme@faaz.bd

• ফোন: 01345-792942

• ঠিকানা: আউলাদ ভিলা, দ্বিতীয় তলা, ভুলতা, রূপগঞ্জ, নারায়ণগঞ্জ, বাংলাদেশ।